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Professionalisieren Sie gezielt das Kunden-Dialog-Center (KDC) in Ihrem Unternehmen! Mit unserem exzellentem und modular aufgebauten Managementprogramm machen Sie das KDC fit für den professionellen Kundendialog und lernen Sie qualifizierte Beratungsmethoden kenn, die zu Ihrem Team passen! Sie entwickeln neben fachlichem Wissen Ihre Führungsqualitäten gezielt weiter und vermitteln Ihren Mitarbeitenden kompetent und souverän, wie moderne Inbound- und Outbound-Telefonie funktioniert.
>> Detaillierte Produkt- und Preisinformationen finden Sie weiter unten im PDF "Produkt- und Preisinformationen".
Mehr erfahrenBronze |
9.262,50 €
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9.067,50 €
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8.775,00 €
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Platin |
8.580,00 €
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Gestalten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens aktiv mit! Lernen Sie zielgerichet, das institutseigene Kundenservice-Center kompetent aufzustellen und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen innovative Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten bieten.
Meistern Sie tägliche Herausforderungen kompetent und gehen Sie ab sofort souverän mit dem Thema Digitalisierung und dem damit verbundenen veränderten Informations- und Kommunikationsverhalten der Kunden um.
Das modular aufgebaute Mangagmentprogramm macht Sie fit für die Steuerung des Omnikanal-Vertriebs, des institutseigenen Kundenservice-Centers sowie einer Online-Filiale.
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Mehr erfahrenBronze |
11.115,00 €
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Silber |
10.881,00 €
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Gold |
10.530,00 €
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Platin |
10.296,00 €
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Als aktuelle oder zukünftige Führungskraft im Bereich Bankorganisation wird man Sie daran messen, wie gut es Ihnen gelingt, Veränderungen in der Bank organisatorisch zu begleiten. Unser Qualifizierungsprogramm unterstützt Sie als Leiter Organisation dabei, den daraus folgenden Anforderungen gerecht zu werden. Das Programm vermittelt Ihnen als Verantwortlicher für den Bereich Organisation, Unternehmensservice, Org/IT oder Organisationsentwicklung Werkzeuge, mit denen Sie den Bereich systematisch weiterentwickeln und die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen verbessern können. Durch die im Programm eingebundene Erstellung einer Funktionalstrategie für den Bereich Organisation ist ein hoher Praxistransfer sichergestellt.
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4.028,00 €
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Silber |
3.943,20 €
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Gold |
3.816,00 €
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3.731,20 €
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Die Immobilienvermittlung ist heute für viele Banken ein unverzichtbarer, direkter Ertragsfaktor und zudem Lead-Generator für die Baufinanzierung. Sie sind schon mit mehreren Makler:innen in der Region aktiv und möchten Ihre Strukturen professionalisieren? Nutzen Sie unsere Qualifizierung zum/zur „Leiter:in Immobilienvermittlung ADG“ und legen Sie den Grundstein für ein maximal erfolgreiches Geschäft!
Mehr erfahrenBronze |
3.714,50 €
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Silber |
3.636,30 €
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Gold |
3.519,00 €
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3.440,80 €
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Die Aufgaben des Risikocontrollings bestehen aus Planung, Kontrolle, Koordination der Risiken und Information der Unternehmensführung. Die besondere Herausforderung: schon allein per Definition sind Risiken und Ungewissheiten nicht einfach prognostizierbar und quantifizierbar. Parallel dazu wächst die Themenvielfalt weiter und damit die schon hohen Anforderungen an den Bereich des Risikocontrollings. Erfahren und erlernen Sie alles, was es für die erfolgreiche Bewältigung der zahlreichen Aufgaben und Zuständigkeiten in der Rolle der/s Leiters/Leiterin Risikocontrolling braucht und erhalten das notwendige Rüstzeug, um Ihre/n VorständIn bei der Bewertung der geschäfts- und risikopolitischen Ausrichtung des Geschäftsmodells unterstützen zu können.
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6.013,50 €
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5.886,90 €
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5.697,00 €
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5.570,40 €
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Leistung der Marktfolge steigern! Eine zentrale Funktion in einem Kreditinstitut ist die Marktfolge Aktiv. Aber wie schaffen Sie in Ihrem Haus die Strukturen, um in der Marktfolge alle Aufgaben erfolgreich und effizient zu lösen und dabei die Kreditrisiken im Griff zu behalten? Nutzen Sie diese Qualifizierungsreihe, um auf diese Fragestellung eine Antwort zu finden.
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7.809,00 €
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7.644,60 €
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7.398,00 €
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7.233,60 €
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Als Führungskraft im Private Banking ist von hoher Relevanz, regelmäßig Impulse für die strategische Ausrichtung und Strukturierung des Segments zu erhalten, um die hohen Wachstums- und Ertragssteigerungschancen zu nutzen. Diskutieren Sie in unserer Veranstaltung, wie Sie Potenziale erschließen und ausschöpfen. Setzen Sie Ihr erworbenes Wissen sowie Ihre Erkenntnisse in der Praxis um und generieren Sie und Ihre Mitarbeiter höhere Erträge in der Betreuung Ihrer Kunden.
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4.313,00 €
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4.222,20 €
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4.086,00 €
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3.995,20 €
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