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In einer sich ständig verändernden rechtlichen Landschaft müssen Finanzinstitute sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter stets über aktuelle Vorschriften und Best Practices informiert sind. Online-Trainings bieten eine effiziente Möglichkeit, Wissen in Echtzeit zu vermitteln, wodurch Banken nicht nur gesetzliche Anforderungen erfüllen, sondern auch das Risiko von Rechtsverstößen minimieren können.

Kennen Sie das? Im Rahmen einer Weiterbildung erhalten Sie tolle Impulse, kaum zurück am Arbeitsplatz verhindert der berufliche Alltagsstress aber die Implementierung dieser Ideen. Unser Quereinsteigerprogramm bietet Teilnehmenden nach jedem besuchten Modul eine Lern- und Transferbegleitung. Gemeinsam gleichen Sie die relevanten Erkenntnisse aus dem Modul ab und übersetzen sie in konkrete Transferaktivitäten. Daneben bereiten Sie sich auf den nächsten Baustein vor und definieren für diesen Erwartungen und Ziele.

Schon Lao Tse wusste: „Wer andere kennt, ist gelehrt. Wer sich selber kennt, ist weise.“ Wenn man sich weiterentwickeln möchte, sollte man zu Beginn also erst einmal den eigenen Status quo analysieren. Zu diesem Zweck nutzt die ADG ganz gezielt Werkzeuge der Potenzialeinschätzung. Das von uns seit vielen Jahren bei sehr hoher Kundenzufriedenheit genutzte Insights MDI erlaubt wertvolle Rückschlüsse auf die eigene Persönlichkeit. Teilnehmende erhalten ein ausführliches Auswertungsdokument, ein digitales bilaterales Auswertungsgespräch sowie ein Alignment-Coaching.

In manchen Genossenschaftsbanken liegt der Anteil von Quereinsteigern an der Gesamtbelegschaft bereits bei mehr als 10% (Quelle: Profil 02/2023) – Tendenz weiter steigend. Der Hintergrund: Die Suche nach qualifizierten Arbeitskräften stellt insbesondere auch Genossenschaftsbanken vor immer größere Herausforderungen. Doch allein mit der Gewinnung von Quereinsteigern ist es nicht getan. Um Mitarbeitende langfristig zu binden und die Attraktivität als Arbeitgeber kontinuierlich zu steigern, sind ein durchdachtes Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten entscheidend.

Wie ist Ihr Haus bei diesem Thema aufgestellt? Wie integrieren und qualifizieren Sie Ihre Quereinsteiger?

Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten als diplomierter Systemischer (Business) Coach im Rahmen unseres neuen Aufbaumoduls "Organisationsaufstellung" Ihren Methodenkoffer!

Unter dem Begriff "Organisationsaufstellung" versteht man eine Form Systemischer Aufstellung, bei der die Elemente eines Systems (z.B. Unternehmen, Organisation) miteinander in Beziehung gesetzt werden können. Dadurch lassen sich Beziehungsmuster, Kommunikationsstrukturen und Dynamiken innerhalb eines Unternehmens transparent machen und wichtige Impulse für die Organisationsgestaltung ableiten.

Professionalisieren Sie gezielt das Kunden-Dialog-Center (KDC) in Ihrem Unternehmen! Mit unserem exzellentem und modular aufgebauten Managementprogramm machen Sie das KDC fit für den professionellen Kundendialog und lernen Sie qualifizierte Beratungsmethoden kenn, die zu Ihrem Team passen! Sie entwickeln neben fachlichem Wissen Ihre Führungsqualitäten gezielt weiter und vermitteln Ihren Mitarbeitenden kompetent und souverän, wie moderne Inbound- und Outbound-Telefonie funktioniert.

>> Detaillierte Produkt- und Preisinformationen finden Sie weiter unten im PDF "Produkt- und Preisinformationen".

Gestalten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens aktiv mit! Lernen Sie zielgerichet, das institutseigene Kundenservice-Center kompetent aufzustellen und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen innovative Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten bieten.

Meistern Sie tägliche Herausforderungen kompetent und gehen Sie ab sofort souverän mit dem Thema Digitalisierung und dem damit verbundenen veränderten Informations- und Kommunikationsverhalten der Kunden um.

Das modular aufgebaute Mangagmentprogramm macht Sie fit für die Steuerung des Omnikanal-Vertriebs, des institutseigenen Kundenservice-Centers sowie einer Online-Filiale. 

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Lernen Sie gezielt, wie moderner Vertrieb funktioniert!

Wir qualifizieren Sie fundiert zu Themen, wie Customer Relationship Management, Big Data sowie zu aktuellen Vertriebsstrategien. Darüber hinaus schulen wir gezielt Ihre Führungskompetenzen.  Mit exzellentem Know-how erreichen Sie sicher und nachhaltig die strategischen Ziele Ihres Hauses! 

Unser etabliertes Management Programm wurde komplett überarbeitet und wird modular angeboten, um Führungskräfte gezielt und bedarfsgerecht für aktuelle und künftige Herausforderungen zu qualifizieren.

Nachhaltigkeit und die Transformation unserer Gesellschaft hin zur Klimaneutralität wird das gesamte Wirtschaftsleben in den nächsten Jahren grundlegend verändern. In unserem Format geben wir Aufsichtsräten aus Genossenschaftsbanken einen Einblick in den gesamten Themenkomplex.

Der Kurs bereitet die Studierenden auf die Klausur Statistik vor.