Dynamische Zeiten machen Führungsgespräche anspruchsvoller – und in Mitarbeiterbefragungen landet die interne Kommunikation oft auf der Liste der Baustellen. Zielvereinbarung, Feedback, Kritik, Konflikt: Wer souverän führen will, braucht mehr als ein gutes Gespür. In zwei Tagen Präsenz entwickelt euer Führungskreis eine gemeinsame Systematik für jede Gesprächssituation. Anschließend trainiert ihr in drei Online-Sessions mit einem KI-Avatar reale Szenarien – risikofrei, mit Feedback, bis die neue Gesprächsführung im Alltag sitzt.
Als Inhouse-Format entfaltet das Training seine Wirkung dort, wo eine ganze Führungsmannschaft eine gemeinsame Gesprächskultur entwickelt.
BESCHREIBUNG
In dynamischen Zeiten werden Führungsgespräche anspruchsvoller – und Mitarbeiterbefragungen benennen die interne Kommunikation regelmäßig als ausbaufähig. Das Training setzt genau hier an, in drei aufeinander aufbauenden Bausteinen. An zwei Präsenztagen entwickelt euer Führungskreis anhand des GROW-Modells eine klare Systematik für jede Gesprächssituation – vom Zielvereinbarungs- bis zum Konfliktgespräch. In den folgenden acht Wochen trainieren die Teilnehmenden reale Szenarien mit einem KI-Avatar als Sparringspartner: risikofrei, mit Feedback nach jedem Durchlauf. Den Abschluss bildet ein zweistündiger digitaler Erfahrungsaustausch mit dem Trainer – hier reflektiert ihr eure Fortschritte, klärt offene Fragen und sichert, dass ihr auf dem richtigen Weg seid. So bleibt Gelerntes nicht Theorie, sondern wird zur gelebten Gesprächspraxis im ganzen Führungskreis.
INHALTE
Baustein 1 — Präsenztraining (2 Tage)
- Psychologie der Gesprächsführung: Erfolgsfaktoren, typische Fehlerquellen und der Umgang mit Widerständen und Konflikten
- Das GROW-Modell als systematischer Gesprächsaufbau – und wann welche Gesprächssituation welchen Aufbau verlangt
- Die wichtigsten Gesprächstypen im Praxistraining: Ziel-, Feedback-, Kritik-, Konflikt- und Rückkehrgespräche sowie spontane, vom Mitarbeiter veranlasste Gespräche
Baustein 2 — KI-Avatar (8 Wochen)
- Reale Führungsszenarien eigenständig mit dem Avatar üben – mit Debriefing, Feedback und konkreten Handlungsimpulsen nach jedem Durchlauf
- Wiederholtes Training über acht Wochen, das die neue Gesprächssystematik im Führungsalltag verankert
Baustein 3 — Erfahrungsaustausch (2 Std., digital)
- Gemeinsame Reflexion der Fortschritte mit dem Trainer, Klärung offener Fragen und Standortbestimmung: Sind wir auf dem richtigen Weg?
NUTZEN
Nutzen für das Unternehmen
- Eure Führungskräfte führen Mitarbeitergespräche nach einer gemeinsamen Systematik – das macht Feedback, Ziele und Kritik im ganzen Haus nachvollziehbarer und verbindlicher.
- Die interne Kommunikation, die in Befragungen oft als ausbaufähig gilt, wird zur sichtbaren Stärke eurer Führungskultur.
- Der KI-Avatar verlängert die Wirkung über den Seminartag hinaus: Gelerntes wird über acht Wochen eingeübt, statt im Alltag zu verpuffen.
Nutzen für die Teilnehmenden
- Ihr habt einen klaren Gesprächsaufbau, auf den ihr euch in jeder Situation verlassen könnt — vom geplanten Jahresgespräch bis zum spontanen Konfliktfall.
- Ihr übt schwierige Gespräche mit dem KI-Avatar, bevor ihr sie real führt – ohne Risiko, mit direktem Feedback nach jedem Durchlauf.
- Ihr geht souveräner in heikle Gespräche und kommt schneller zu tragfähigen Vereinbarungen.
DOZENTEN
Dr. Torsten Woelpl, 4P Consulting
Dr. Torsten Woelpl ist nach mehrjähriger Vertriebstätigkeit seit über 25 Jahren als Trainer, Coach und Unternehmensberater branchenübergreifend tätig. Mehrere Jahre leitete er den Bereich Human Capital Management einer Unternehmensberatung. Sein Schwerpunkt liegt im Zusammenspiel von Führung und Kommunikation.
