Von zentraler Bedeutung ist es, die Effektivität von Vertrieb und Führung zu steigern. Gleichzeitig solltest Du die Effizienz von Prozessen und Schnittstellen zum operativen Geschäft erhöhen, um nachhaltig Wirkung zu erzielen.
Mach Dich stark für diese Aufgaben und überführe die Auswirkungen aus dem Markt- und Regulatorikumfeld in einen gezielten Veränderungsprozess in Deinem Haus. Mit einer Vielzahl an Praxisimpulsen erkennst Du neue Handlungsfelder und kannst sie erfolgreich umsetzen.
Das Besondere an diesem Format: Es lebt vom intensiven Praxisinput – auf strategischer wie auf operativer Ebene. Durch den aktiven Austausch unter den Teilnehmern entsteht immer wieder Workshop-Charakter – praxisnah, lebendig und direkt anwendbar.
Eine der Kernfragen der genossenschaftlichen Primärbanken lautet: Wie können sich die Institute in einem massiv veränderten Umfeld vertrieblich behaupten? Welche Vertriebsstrategie ist dafür die richtige?
Die Antwort: Die Effektivität von Vertrieb und Führung muss gesteigert und die Effizienz von Prozessen und Schnittstellen zum Betrieb erhöht werden. Fundierte und teilweise unpopuläre Entscheidungen müssen hierbei womöglich getroffen und gegenüber den Stakeholdern, wie beispielsweise Mitgliedern, Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern, begründet werden.
Wie der Vertriebserfolg erhöht und neue Erlösquellen und Geschäftsfelder gefunden werden können, beschäftigt alle Genossenschaftsbanken. Die Anforderungen aus den Produktions- und Steuerungseinheiten sind dabei ebenso zu berücksichtigen, genauso wie das regulatorische Umfeld und die nachhaltig im Markt wirkenden Megatrends.
In unserem Seminar betrachten wir daher die Themen „Vertriebsmodell“, „Geschäftsfelder“, „Prozesse“ und „Schnittstellen“ sowie „Führung“.
INHALTE
Vertriebsmodell 4.0
Die Anpassung der Vertriebsorganisation an die neuen Veränderungen
Der Umbau der Filialbank zur Omnikanalbank – Vertriebswegegestaltung im Omnikanalvertrieb
Informationen im Vertrieb vernetzen und das Zusammenspiel der Vertriebswege damit erleichtern
Neue Kauferlebnisse stationär, medial und digital schaffen – der Mehrnutzen für den Kunden als Wettbewerbsfaktor
Nutzung von KI
Die Zukunft des Geschäftsmodells und die Rolle neuer Geschäftsfelder
Die Profitabilität von Geschäften und Geschäftsfeldern im Wandel
Neue Geschäftsfelder – Beispiele und Gestaltungsprozess
Die potenzialorientierte Kundensegmentierung heute und morgen
Individualkunden, qualifiziertes Mengengeschäft, digitaler Vertrieb: Abgrenzung, Vernetzung und Vertriebssteuerung
Gesamtbanksicht: Wie viel Vertrieb können wir uns leisten?
Der Kunde als Co-Producer im Beratungsprozess und in der Datenanlieferung zum Produktionsprozess
Sourcingstrategien: Varianten des In- und Outsourcings im Überblick
Mitarbeiter und Führungskräfte auf dem Weg zur Vertriebsbank der Zukunft
Reifegradorientierte Team- und Mitarbeiterentwicklung als Basis der Veränderung
Auch bei Gegenwind mit Spaß dabei: Wie du eine Demotivation deiner Berater und Führungskräfte vermeidest
Vertriebscoaches, Prozesscoaches, Digitalisierungs- und Transformationscoaches: Rolle, Aufgaben und Entwicklung
NUTZEN
Du kannst die Auswirkungen aus dem Markt- und Regulatorikumfeld gezielt in Veränderungsprozesse überführen.
Du erhältst vielfältige Praxisimpulse aus laufenden und abgeschlossenen Veränderungsprojekten in Banken und erlebst, wie diese Themen in der Praxis umgesetzt werden.
Du definierst konkrete Handlungsfelder für Dein Haus und kannst im Anschluss an das Seminar direkt in die operative Umgestaltung Deiner Vertriebsbank starten.
