Fach- und Führungskräfte, Team- und Projektleiter/-innen sowie Nachwuchsführungskräfte
Professionelle Verhandlungsführung öffnet dir neue Wege, um deine Gesprächspartner zu überzeugen. Du bereitest dich zielgerichtet auf ein Verhandlungsgespräch vor, erkennst deinen Verhandlungstyp und den deines Gegenübers, nutzt eine überzeugende Verhandlungsstrategie und setzt dich souverän durch. Du lernst, Verhandlungen überlegen und ergebnisorientiert mit verschiedenen Techniken zu führen und dich geschickt durchzusetzen.
Stärke deine Fähigkeiten in Verhandlungssituationen und überzeuge dein Gegenüber. Entwickle erfolgreiche Verhandlungsstrategien und lerne, Verhandlungen souverän und gewinnbringend zu führen, auch wenn du unter Druck gerätst.
Um schwierige Verhandlungen erfolgreich zu beenden, sind neben der systematischen Vorbereitung vor allem deine persönliche Kompetenz und Verhandlungssouveränität gefragt. Wie du in Verhandlungen bestmögliche Ergebnisse erzielst, erfährst du in diesem Verhandlungstraining.
Du steigerst deine Selbstsicherheit durch eine systematische Verhandlungsvorbereitung, analysierst deine Gesprächspartner, professionalisierst dein Verhandlungsgeschick durch wirksame Argumentationsstrategien und überzeugst durch persönliche Souveränität und Gelassenheit.
INHALTE
Voraussetzungen erfolgreicher Verhandlungsführung
Wie du überzeugend in Verhandlungen wirkst
Einflussfaktoren bei Gesprächen und Verhandlungen
Psychologie des Verhandelns
Unterschiedliche Verhandlungstypen
Feedback zu deinem eigenen PRO Typus
Erkennen und Umgang mit unterschiedlichen Verhandlungstypen
Welcher Verhandlungstyp bist du
Einsatz und Deutung von Körpersprache, Mimik und Gestik
Macht der zielgerichteten Körpersprache
Mit welchen nonverbalen Signalen du Souveränität und Durchsetzungsstärke demonstrierst
Welche Signale du beim Verhandlungspartner wahrnehmen solltest
Professionelle Vorbereitung von Verhandlungen
Leitfragen zur Planung eines Gesprächs
Analyse der Ziele des Gesprächspartners
Position der Verhandlungspartner
Regeln und Taktiken in der Gesprächs- und Verhandlungsführung
Gezielter Einsatz von Fragetechniken
Nutzen- und Vorteilsaspekte für den Kunden immer im Blick behalten
Verschiedene Verhandlungsstile und Umgang mit unfairen Taktiken
Trotz unterschiedlicher Standpunkte eine Lösung herbeiführen
Psychologie in der Verhandlungsführung
Konkrete Abwehrstrategien bei Konfrontationen
Psychologische Tipps und Tricks
Schlagfertig und flexibel reagieren
Mögliche Angriffe souverän abwehren
Geschickt mit Einwänden fertig werden
Strategischer Aufbau der Verhandlung
Vorbedingungen und Klärung des Gesprächsrahmens
Verhandlungsoptionen systematisch aufbauen
Im Vorfeld mögliche Motive klären: Was erwartet dein/deine Verhandlungspartner
Wirksame Durchführung einer Verhandlung
Gemeinsame Sichtweise schaffen
Verhandlung gut strukturieren
Eröffnung der Verhandlung und Vereinbarung der Themenstruktur
Stichhaltige Argumentation
Techniken der Gesprächsführung
Verhandlungsgespräch simulieren
Vorbereitung einer Verhandlungssituation
Videoaufnahme und
Feedback zum Verhandlungsgespräch
NUTZEN
Du gewinnst deutlich mehr Souveränität und Selbstsicherheit in anspruchsvollen Verhandlungssituationen.
Du kannst Gesprächspartner besser einschätzen und zielgerichtet auf unterschiedliche Verhandlungstypen reagieren.
Du lernst, nonverbale Signale bewusst einzusetzen und die Körpersprache deines Gegenübers richtig zu deuten.
Du steigerst deine Effektivität durch eine strukturierte und strategische Verhandlungsvorbereitung.
Du beherrschst überzeugende Argumentations- und Fragetechniken, um eigene Ziele klar und durchsetzungsstark zu vertreten.
Du entwickelst Strategien im Umgang mit Einwänden, Druck und unfairen Taktiken, um Konflikte souverän zu meistern.
Du optimierst deine Fähigkeit, auch bei unterschiedlichen Standpunkten lösungsorientierte Ergebnisse zu erzielen.
Du festigst deine Verhandlungskompetenz durch praktische Simulationen mit Videoanalyse und erhältst direkt umsetzbares Feedback.
DOZENTEN
Dr. Matthias Hettl, Hettl Consult
Dr. Matthias Hettl begeistert seine Zuhörer durch seinen motivierenden und kompetent direkten Vortragsstil mit 1:1 einsetzbaren Praxistipps. Als Coach, Trainer und Managementberater liegen seine Schwerpunkte bei den Themen Leadership Skills und Managementkompetenzen. Erfahrung bringt er mit aus seiner Tätigkeit als Aufsichtsrat, aus der Geschäftsführung und als Consultant bei den Vereinten Nationen in New York. Er vertrat mehrere Jahre eine Professur für Management und Marketing, ist als Fachbuchautor und Verfasser zahlreicher Fachartikel bekannt und begleitet erfolgreich die Unternehmensentwicklung von mittelständischen Unternehmen sowie von internationalen Konzernen.