Veranstaltungsart
Qualifizierungs-/ Managementprogramm
Dauer (in Tagen)
5
Aktions- und Gutscheincodes werden im weiteren Bestellprozess berücksichtigt.
Zertifizierte/r KI-Manager/-in ADG
Buchungsnummer
KTGR000838
Diese Veranstaltung richtet sich an:
Führungskräfte, Spezialisten
Von der Automatisierung routinemäßiger Aufgaben bis hin zur Erschließung junger Kundensegmente durch innovative Angebote – die KI-Technologie eröffnet Banken ungeahnte Möglichkeiten. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Potenziale der KI für Ihre Bank erkennen, nutzen und erfolgreich in Ihre Geschäftsstrategie integrieren.
Die digitale Transformation formt die Bankenbranche neu – an vorderster Front: Künstliche Intelligenz (KI). In unserem Seminar "Künstliche Intelligenz – Der Schlüssel zur Zukunft im Bankwesen" tauchen wir tief in die Welt der KI ein. Entdecken Sie, wie KI die Wettbewerbsfähigkeit steigert, die Kundenkommunikation revolutioniert und zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen beiträgt. Erfahren Sie, wie VR-Banken KI nutzen, um innovativer, effizienter und kundenzentrierter zu agieren.
ADG-Webinar: Grundlagen Daten, Smart Data & Machine Learning (online)
26.09.2024 von 12:00-13:30 Uhr und von 15:00-16:30 Uhr
Baustein 1: Grundlagen KI, LLMs & ChatGPT für Banken (Präsenz auf Schloss Montabaur)
10. - 11.10.2024
Theorie: Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
- Künstliche Intelligenz: eine Annäherung
- (Volks-)wirtschaftliche Auswirkungen
- KI und Wettbewerbsfähigkeit
- Einsatzmöglichkeiten der KI in der Wirtschaft
- Regulierung von KI in Europa
- Fazit: KI ein Gamechanger?
Theorie: Grundlagen zur Anwendung von ChatGPT
- Ausgangssituation und Zielsetzung von KI in VR-Banken
- Künstliche Intelligenz in der Bankenbranche
- Die Funktionsweise hinter ChatGPT verstehen und live erleben
- Prompt-Engineering, Prompt-Optimization und KI-Frameworks
- Überblick und sicherer Umgang mit den Premiumfunktionen von ChatGPT
- Expertentipps zur Erstellung
Praxis: Anwendung von ChatGPT und weiteren spezifischen KI-Tools für die Bank
- Fahrplan zur Implementierung von KI-Lösungen
- Einsatz von KI in der Bearbeitung von Routineaufgaben
- Use Cases zur vollumfänglichen Anwendung von ChatGPT
- Steigerung der Kreativität und Effizienz: Entwicklung und Umsetzung Konzept „Junge Kunden“
- Weitere KI-Tools und deren erfolgreiche Anwendung
- Interaktive Erstellung von KI-generierten Bildern, Ton, Videos
Praxis: Grundlagen bankindividuelle GPT-Modelle (Automatisierung und Effizienzsteigerung)
- Grundlagen und Funktionen von individuellen GPT-Modellen
- GPT-Engineering Framework
- Schritt-für-Schritt Anpassung der GPT-Modelle auf die jeweilige Bank
- Individuelle Entwicklung der Rahmenbedingungen eines GPT-Modells
- Vorgehen zur Identifikation von geeigneten Anwendungsfällen innerhalb der Bank
ADG-Webinar: Rechtliche Aspekte und Datenschutz bei KI (online)
17.10.2024 von 09:00 - 11:00 Uhr
Baustein 2: Deep-Dive ChatGPT, Führung & Change mit KI (Präsenz auf Schloss Montabaur)
24. - 25.10.2024
Praxis: Wir bauen GPT-Modelle
- Interaktive Entwicklung individueller GPT-Modelle für spezifische Anwendungen
- Beschwerdemanagement
- Kundenkommunikation (Brief, E-Mail, Overlay, …)
- Entwicklung eines bankeignen GPTs zur Erstellung von GPT-Modellen
- Marktüberblick über weitere KI-Prozessautomatisierungen (z. B. First Level Support im KDC)
Theorie: Führung und Change mit KI
- KI innerhalb der Bank voranbringen / KI und Change
- KI als Kollege sehen
- Ängste von Mitarbeitern aktiv begegnen
- Veränderungen, die KI in Banken bringt
- KI stufenweise erfolgreich einführen und managen
- KI und Führung
- Zukunftsorientierter Umgang mit KI durch Führungskräfte
- Ersetzt KI den Chef?
- Recap der vergangenen Tage und Lerneinheiten
ADG-Webinar: Leistungsnachweis KI-Manager ADG (online)
04.11.2024 von 09:00 - 11:00 Uhr
Case für Zertifizierung: Erstellung eines GPT-Modells für die eigene Bank + Dokumentation Anwendungsfall (3-5 Seiten)
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ihre wirtschaftlichen Auswirkungen
- Einsatzmöglichkeiten und Nutzen der KI in der Bankenbranche
- Verstehen und Anwenden von ChatGPT: Möglichkeiten für die Kundenkommunikation
- Entwickeln von GPT-Modellen für spezifische Bankanwendungen: Vom Beschwerdemanagement bis zur Kundenkommunikation
- Implementierung von KI-Lösungen: Best Practices und Fallstricke
- KI und Datenschutz: Rechtliche Rahmenbedingungen sicher navigieren
- Sie lernen die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ihre transformative Kraft im Bankwesen kennen.
- Sie erfahren wie KI die Effizienz steigert und neue Geschäftsfelder erschließt.
- Sie erkennen die Bedeutung von Daten und Datenschutz im Umgang mit KI.
- Sie erhalten praktische Einblicke in die Entwicklung und Implementierung von KI-basierten Lösungen.
Gabor Verheyen
Christoph Gschnaidtner
Frank Stiegler
AnsprechpartnerIn