Veranstaltungsart
Qualifizierungs-/ Managementprogramm
Dauer (in Tagen)
5
Aktions- und Gutscheincodes werden im weiteren Bestellprozess berücksichtigt.
Zertifizierte/r KI-Manager/-in ADG
Buchungsnummer
KTGR000838
Diese Veranstaltung richtet sich an:
Führungskräfte, Spezialisten
Von der Automatisierung routinemäßiger Aufgaben bis hin zur Erschließung junger Kundensegmente durch innovative Angebote – die KI-Technologie eröffnet Banken und Unternehmen ungeahnte Möglichkeiten. In diesem Qualifizierungsprogramm lernen Sie, wie Sie die Potenziale der KI für Ihr Unternehmen erkennen, nutzen und erfolgreich in Ihre Geschäftsstrategie integrieren.
Die digitale Transformation formt viele Branchen neu – an vorderster Front: Künstliche Intelligenz (KI). In unserem Qualifizierungsprogramm "Zertifizierter KI-Manager ADG" tauchen wir tief in die Welt der KI ein. Entdecken Sie, wie KI die Wettbewerbsfähigkeit steigert, die Kundenkommunikation revolutioniert und zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen beiträgt. Erfahren Sie, wie Banken und Unternehmen KI nutzen, um innovativer, effizienter und kundenzentrierter zu agieren.
ADG-Webinar: Grundlagen Daten, Smart Data & Machine Learning (online)
Baustein 1: Grundlagen KI, LLMs & ChatGPT (Präsenz auf Schloss Montabaur)
Theorie: Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
- Künstliche Intelligenz: eine Annäherung
- (Volks-)wirtschaftliche Auswirkungen
- KI und Wettbewerbsfähigkeit
- Einsatzmöglichkeiten der KI in der Wirtschaft
- Regulierung von KI in Europa
- Fazit: KI ein Gamechanger?
Theorie: Grundlagen zur Anwendung von ChatGPT
- Ausgangssituation und Zielsetzung von KI in VR-Banken & Unternehmen
- Künstliche Intelligenz in der Bankenbranche und anderen Branchen
- Die Funktionsweise hinter ChatGPT verstehen und live erleben
- Prompt-Engineering, Prompt-Optimization und KI-Frameworks
- Überblick und sicherer Umgang mit den Premiumfunktionen von ChatGPT
- Expertentipps zur Erstellung
Praxis: Anwendung von ChatGPT und weiteren spezifischen KI-Tools
- Fahrplan zur Implementierung von KI-Lösungen
- Einsatz von KI in der Bearbeitung von Routineaufgaben
- Use Cases zur vollumfänglichen Anwendung von ChatGPT
- Steigerung der Kreativität und Effizienz: Entwicklung und Umsetzung Konzept „Junge Kunden“
- Weitere KI-Tools und deren erfolgreiche Anwendung
- Interaktive Erstellung von KI-generierten Bildern, Ton, Videos
Praxis: Grundlagen unternehmensindividuelle GPT-Modelle (Automatisierung und Effizienzsteigerung)
- Grundlagen und Funktionen von individuellen GPT-Modellen
- GPT-Engineering Framework
- Schritt-für-Schritt Anpassung der GPT-Modelle auf das jeweilige Unternehmen
- Individuelle Entwicklung der Rahmenbedingungen eines GPT-Modells
- Vorgehen zur Identifikation von geeigneten Anwendungsfällen im Unternehmen
ADG-Webinar: Rechtliche Aspekte und Datenschutz bei KI (online)
Baustein 2: Deep-Dive ChatGPT, Führung & Change mit KI (Präsenz auf Schloss Montabaur)
Praxis: Wir bauen GPT-Modelle
- Interaktive Entwicklung individueller GPT-Modelle für spezifische Anwendungen
- Beschwerdemanagement
- Kundenkommunikation (Brief, E-Mail, Overlay, …)
- Entwicklung eines eigenen GPTs zur Erstellung von anderen GPT-Modellen
- Marktüberblick über weitere KI-Prozessautomatisierungen (z. B. First Level Support im KDC)
Theorie: Führung und Change mit KI
- KI im Unternehmen voranbringen / KI und Change
- KI als Kollege sehen
- Ängste von Mitarbeitern aktiv begegnen
- Veränderungen, die KI in Banken und Unternehmen bringt
- KI stufenweise erfolgreich einführen und managen
- KI und Führung
- Zukunftsorientierter Umgang mit KI durch Führungskräfte
- Ersetzt KI den Chef?
- Recap der vergangenen Tage und Lerneinheiten
ADG-Webinar: Leistungsnachweis KI-Manager ADG (online)
Case für Zertifizierung: Erstellung eines GPT-Modells für das eigene Unternehmen + Dokumentation Anwendungsfall (2-4 Seiten)
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ihre wirtschaftlichen Auswirkungen
- Einsatzmöglichkeiten und Nutzen der KI in der Bankenbranche und anderen Branchen
- Verstehen und Anwenden von ChatGPT: Möglichkeiten für die Kundenkommunikation
- Entwickeln von GPT-Modellen für spezifische Bank- und Unternehmensanwendungen: Vom Beschwerdemanagement bis zur Kundenkommunikation
- Implementierung von KI-Lösungen: Best Practices und Fallstricke
- KI und Datenschutz: Rechtliche Rahmenbedingungen sicher navigieren
- Sie lernen die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und ihre transformative Kraft im Arbeitsalltag kennen.
- Sie erfahren wie KI die Effizienz steigert und neue Geschäftsfelder erschließt.
- Sie erkennen die Bedeutung von Daten und Datenschutz im Umgang mit KI.
- Sie erhalten praktische Einblicke in die Entwicklung und Implementierung von KI-basierten Lösungen.
Gabor Verheyen
Christoph Gschnaidtner
Frank Stiegler