Programm 2024

Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, als Effizienztreiber der nächste „Game Changer“ in der Wertschöpfung zu werden. Viele Prozesse lassen sich aufeinander abgestimmt durch KI massiv beschleunigen und wirken so als enorme Kostenbremse. Doch der übergreifende Einsatz der neuen Technologie ist herausfordernd. Damit er gelingt, braucht es eine ganzheitliche Betrachtung der gesamten Wertschöpfungskette. Unser Begleitprojekt unterstützt Sie Abteilungs-übergreifend bei der Analyse, Tool-Auswahl und Implementierung. Unser Ziel ist es, dass von der Beschleunigung Ihre gesamte Organisation profitiert.

Die Nutzung von KI-Tools als Spielerei ist das eine, die konkrete operative Verzahnung in den eigenen Prozessen das andere. Damit KI ihr volles Potenzial als Effizienztreiber entfalten kann, braucht es eine saubere Prozessanalyse: Welche Tätigkeiten lassen sich wie durch künstliche Intelligenz beschleunigen? An welchen Stellen braucht es den geschulten Blick des Experten? Welche KI-Tools eignen sich am besten? Unser Inhouse-Begleitprojekt unterstützt Sie dabei, konkrete Anwendungspunkte zu identifizieren, passende KI-Tools auszuwählen und diese zu implementieren – Anwenderschulung eingeschlossen.

Studien prognostizieren über 70% Zeit- und Kostenersparnis durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Ohne KI riskieren Unternehmen ernsthafte Wettbewerbsnachteile. Das Angebot an Tools ist aber groß, der Markt unübersichtlich. Wo also beginnen? Unser Inhouse-Workshop zeigt Ihnen, wie sie sich in der KI-Welt zurechtfinden. Wir stellen konkrete KI-Tools vor, üben den praktischen Umgang mit ihnen und geben Tipps, wie Sie KI in Ihren Arbeitsalltag integrieren können.

Kennen Sie das? Im Rahmen einer Weiterbildung erhalten Sie tolle Impulse, kaum zurück am Arbeitsplatz verhindert der berufliche Alltagsstress aber die Implementierung dieser Ideen. Unser Quereinsteigerprogramm bietet Teilnehmenden nach jedem besuchten Modul eine Lern- und Transferbegleitung. Gemeinsam gleichen Sie die relevanten Erkenntnisse aus dem Modul ab und übersetzen sie in konkrete Transferaktivitäten. Daneben bereiten Sie sich auf den nächsten Baustein vor und definieren für diesen Erwartungen und Ziele.

Schon Lao Tse wusste: „Wer andere kennt, ist gelehrt. Wer sich selber kennt, ist weise.“ Wenn man sich weiterentwickeln möchte, sollte man zu Beginn also erst einmal den eigenen Status quo analysieren. Zu diesem Zweck nutzt die ADG ganz gezielt Werkzeuge der Potenzialeinschätzung. Das von uns seit vielen Jahren bei sehr hoher Kundenzufriedenheit genutzte Insights MDI erlaubt wertvolle Rückschlüsse auf die eigene Persönlichkeit. Teilnehmende erhalten ein ausführliches Auswertungsdokument, ein digitales bilaterales Auswertungsgespräch sowie ein Alignment-Coaching.

Plant Ihr Haus aktuell die Einführung von Microsoft 365 („M365“)? Tools wie Office, Outlook und Teams können einen wertvollen Beitrag zu mehr Effizienz und Effektivität im Haus leisten. Leider wird die Einführung von M365 in vielen Häusern „nur“ als IT-Projekt verstanden. Dabei wird oft übersehen, dass sich durch die Nutzung des Microsoft-Pakets ganz neue Anforderungen an Führung und Zusammenarbeit ergeben. In einem auf den Atruvia-Prozess abgestimmten Verfahren entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen die relevanten Maßnahmen.

Nachhaltigkeit betrifft alle Mitarbeitenden!

Genossenschaftsbanken tragen bewusst Verantwortung für das Thema Nachhaltigkeit und intensivieren kontinuierlich ihre Bemühungen in diesem Bereich.

Eine Grundvoraussetzung ist, dass alle Mitarbeitenden sprechfähig in Sachen Nachhaltigkeit gemacht werden. Denn nur so kann Ihr Haus glaubwürdig und umfassend im Bereich Nachhaltigkeit auftreten.

Das "Onboarding Nachhaltigkeit" der ADG – Akademie Deutscher Genossenschaften und des INAB-Instituts für Nachhaltiges Banking bietet eine maßgeschneiderte Inhouse-Lösung zur Unterstützung dieses Ziels.

Gehen Sie strategisch in Führung! Mit unserem maßgeschneiderten modularen Managementprogramm begegenen Sie souverän den täglichen Herausforderungen im Marketingalltag. Als Führungskraft erreichen Sie durch kompetentes Wissen die strategischen Ziele Ihres Unternehmens nachhaltig und stellen diese auf ein sicheres Fundament. Entwickeln Sie die passende Marketingstrategie für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation und stellen Sie diese mit versierten Experten auf den Prüfstand und machen den Praxischeck!

Professionalisieren Sie gezielt das Kunden-Dialog-Center (KDC) in Ihrem Unternehmen! Mit unserem exzellentem und modular aufgebauten Managementprogramm machen Sie das KDC fit für den professionellen Kundendialog und lernen Sie qualifizierte Beratungsmethoden kenn, die zu Ihrem Team passen! Sie entwickeln neben fachlichem Wissen Ihre Führungsqualitäten gezielt weiter und vermitteln Ihren Mitarbeitenden kompetent und souverän, wie moderne Inbound- und Outbound-Telefonie funktioniert.

>> Detaillierte Produkt- und Preisinformationen finden Sie weiter unten im PDF "Produkt- und Preisinformationen".

Gestalten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens aktiv mit! Lernen Sie zielgerichet, das institutseigene Kundenservice-Center kompetent aufzustellen und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen innovative Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten bieten.

Meistern Sie tägliche Herausforderungen kompetent und gehen Sie ab sofort souverän mit dem Thema Digitalisierung und dem damit verbundenen veränderten Informations- und Kommunikationsverhalten der Kunden um.

Das modular aufgebaute Mangagmentprogramm macht Sie fit für die Steuerung des Omnikanal-Vertriebs, des institutseigenen Kundenservice-Centers sowie einer Online-Filiale. 

>> Detaillierte Produkt- und Preisinformationen finden Sie weiter unten im PDF "Produkt- und Preisinformationen".