Führungskräfte und VorständInnen, LeiterInnen Vertrieb/KSC
Produkte – MitarbeiterInnen – KundInnen – Führungsstil Der Vertrieb gilt als größter Potenzialfaktor von Banken. In einem übervollen Markt von Produkten und Dienstleistungen, die auf den KundInnen alle ähnlich wirken, gilt es, das Differenzierungsmerkmal zu finden. Daher kann ein gutes Vertriebsteam zu einem echten Wettbewerbsvorteil werden. Doch wie baue ich ein gutes Vertriebsteam auf? Nachhaltige Führung und emotionale Bindung gehören ebenso dazu wie der Blick in die Zukunft und das Steuern von Erfolgsfaktoren.
Sie erlernen in Präsenzveranstaltungen, über Supervision und in hybriden Formaten evidenzbasiert und mit Praxisbezug für die direkte Umsetzung in Ihrer eigenen Bank: Wie Sie Personalentwicklung mit Fokus auf die Omnikanal-Plattform anwenden und zukunftsorientiert auf psychologische Herausforderungen nicht nur reagieren, sondern mit der richtigen Führung neue Ziele und Maßstäbe setzen.
1. Baustein - Führen im Vertrieb (24.04. - 27.04.2023, Schloss Montabaur)
Wissenschaft und Praxis in Fusion: Wenn Sie wissen, was die Wissenschaft zu sagen hat, wissen Sie, was Wirkung hat.
Vertriebsergebnisse: evidenzbasiert und praktisch
Studie leicht gemacht - Treiber von 30 % mehr Ergebnis
Facts, die überraschen – zu vertrauensvoller Zusammenarbeit mit KundInnen und MitarbeiterInnen (Trust Management)
Ergebnis-Booster: Worüber sich KundInnen freuen und was Teammitglieder durchstarten lässt
Führen mit Zielen und Sinn – Vertriebsvision praktisch angehen
Am Puls der Zeit: BIG 8, Cross-over und BVR-Einblicke
„in den Suppentopf“ anderer schauen
OKP Omnikanal und Bildschirm der Zukunft
BVR-Insights aktuell und direkt aus Berlin
Führen: Wenn ein Luxusschiff in Schieflage geraten ist und was die Grundlage ist, damit der Vertrieb wieder anschlussfähig ist
Sales-Lab mit Rundum-Blick
Psychologische Entlastung aktiv steuern
Fokus Psychologie für Nachhaltigkeit und Aufsichtsrecht
Psychologische Entlastung aktiv steuern: wie VertriebsmitarbeiterInnen in ihrer Kraft bleiben
Quick-Check: Chancen ergreifen – was MitarbeiterInnen und KundInnen voranbringt
So lehrt man Vertrauen, Empathie und Mut für die Unterschriftsfrage
Neue Feedbackformen und Bewährtes – gelebtes Wissensmanagement und Risikomanagement in der Vertriebsbank
Coaching – Mentoring – Training – Treffsicher das Setting zur Vertriebsstärkung wählen
Rollenklarheit
Vertrieblich Durchstarten: eine adaptive Organisation liefert die GewinnerInnen der Zukunft – Bestandteile und Wege
Führung sollte nachhaltig sein
Moderne Personalentwicklung in einer adaptiven Vertriebs-Organisation
Entwicklung von Nicht-Bankern für Sales
Sales-Leadership visionär und greifbar – Ambidextrie leben
Vertriebsvision – ein klares Bild macht messbar Sinn
Im Vertrieb auf Veränderungen vorbereiten und Handlungsmöglichkeiten erkennen
Innovation und Kreativität im Vertrieb fördern (für Produktideen und Kundenüberraschungen)
2. Baustein – Vertriebsmarkt (online: 12.06. + 13.06.2023, jeweils vormittags)
Austausch zu den Erfahrungen: Failing Out Loud + Highlights
Mystery Shopping – Was ist, wenn Mitarbeitende Spaß an Qualität haben?
Stippvisite im Vertriebstraining
Ihr Nutzen als TeilnehmerIn:
Sie schärfen Ihr Führungs- und Vertriebsverständnis mit den neuesten Methoden und Instrumenten.
Sie erkennen die aktuellen Anforderungen an Führung und lernen, diese in Ihr Handeln zu überführen.
Sie können anhand von Coachingaspekten wertschätzend und zielorientiert Ihre MitarbeiterInnen motivieren.
Sie steigern Ihren Vertriebserfolg durch kleinste Veränderungen.
Sie verstehen Konflikte als Chance und können diese konstruktiv lösen.
Der Nutzen für Ihre Bank:
Ihre Führungskraft lernt, wie Vertrauen und Mut sowohl intern als auch im Vertrieb zu nachhaltigem Erfolg führen.
Der Vertriebserfolg erhält durch die veränderte Art der Führung enormen Auftrieb.
Ihre Führungskraft bekommt Werkzeug an die Hand, um das Omnikanalgeschäft mit Blick auf die Personalentwicklung ganzheitlich voranzutreiben.
Gabriele Herdin, HERDIN Personal Management Training
Gabriele Herdin strategische HR-Business Partnerin, Trainerin und Coach ist Prüferin für den Berufsverband für Training, Beratung und Coaching (BDVT) und zertifiziert bundesweit Trainer**innen und Coaches. Sie ist psychotherapeutisch und bankbetriebswirtschaftlich ausgebildet.
Sie ist eine Expertin, wenn es darum geht, schweren Themen Leichtigkeit zu geben und wie man weiche Themen und harte Fakten gleichzeitig im Blick haben kann. Lernen durch Erleben steht dabei im Mittelpunkt. Sie ist ausgezeichnet mit dem „Innovationspreis“ vom Bankmagazin für ein erfolgreiches Talent Management Programm.
Sie gibt ihr Wissen als Lehrcoach genauso weiter, wie als Beraterin für Genossenschaftsbanken zu strategischem Personalmanagement und evidenzbasierter Vertriebsförderung.
AnsprechpartnerIn
Teresa Görg
B.A.
Team Regulatorik, Prüfung, Recht, Steuerung & Administration und Expertin für IT-Organisation & -Sicherheit