Prozesse auf Kundenseite in den Fokus nehmen

Die meisten Genossenschaftsbanken investieren im Firmenkundengeschäft in Vertriebsmaßnahmen zu Themen wie Steigerung des Kreditvolumens oder Steigerung der Provisionserlöse durch höheren Absatz von Verbundprodukten. Dabei wird gelegentlich übersehen, dass diese Aktionen der aktuellen Erlösposition nicht gerecht werden: Im Firmenkundengeschäft werden 50 bis 60 Prozent der Erträge aus dem Themengebiet rund um den Zahlungsverkehr generiert.

Mit unserer Qualifizierung bilden wir die Teilnehmer zu einem Ansprechpartner zum Thema „Rund um das Konto und Zahlungsverkehr“ aus. Damit wird ein ganzheitlicher Ansatz verfolgt: Im Sinne des Anspruchs, die Beratungsqualität für Firmenkunden zu erhöhen, konzentriert sich dieser spezialisierte Ansprechpartner darauf die Kundenprozesse optimal zu gestalten und gleichzeitig den Ertrag der eigenen Bank abzusichern und auszubauen.