Veranstaltungsart
Qualifizierungs-/ Managementprogramm
Dauer (in Tagen)
14.5
Termin
17.03.2025 - 01.08.2025
Zu erreichender Abschluss
Zertifikat
Teilnahmeart
Präsenz
9.420,00 €
Bronze
8.949,00 €
Silber
8.760,60 €
Gold
8.478,00 €
Platin
8.289,60 €
Interessiert?
Aktions- und Gutscheincodes werden im weiteren Bestellprozess berücksichtigt.

12. Zertifizierte/r Vertriebssteuerer/-in ADG - Controlling und Vertrieb gemeinsam stärken

Buchungsnummer
RT25-00020
Diese Veranstaltung richtet sich an:
Führungskräfte und Spezialisten aus den Bereichen Vertrieb und Steuerung, die im Rahmen ihrer Zuständigkeit für die Vertriebssteuerung in ihrem Haus verantwortlich sind

Sie sind Controller in Ihrem Hause und möchten noch stärker für die Belange des Vertriebs sensibilisiert werden? Sie sind für den Vertrieb verantwortlich und wollen mit Ihrem Controller auf Augenhöhe diskutieren? Diese Veranstaltung versetzt Sie z. B. in die Lage, die Grundlagen und Instrumente der Vertriebssteuerung zu kennen und diese unter Berücksichtigung der aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen anzuwenden. Sie entwickeln ein ganzheitliches Verständnis für eine in die Gesamtbanksteuerung integrierte Vertriebssteuerung.

ergänzende Informationen

  • BESCHREIBUNG

    In unserem Qualifizierungsprogramm entwickeln und trainieren Sie ein ganzheitliches Verständnis für Vertriebssteuerung im operativen Bereich und im Controlling.

    Für die Zertifizierung absolvieren Sie am letzten Tag des zweiten Moduls eine mündliche Prüfung.

     

    Hinweis:

    Durch die ergänzende Teilnahme an unserem Qualifizierungsprogramm "Vorstandskompetenz/Managementkompetenz Unternehmensentwicklung & Strategie ADG“ erhalten Sie den Titel „Leiter/-in Vertriebsbank ADG“ (Buchungsnummer: RT25-00135).

  • INHALTE

    Teilnahmevoraussetzungen sind die spezifischen Kompetenznachweise im Rahmen der GenoPE oder vergleichbare Kenntnisse in diesem Bereich.

     

    Inhaltsschwerpunkt Baustein 1 am 17.03. - 21.03.2025, Schloss Montabaur

    Grundlagen der Vertriebssteuerung in Banken

    • Terminologie, Vertriebsstrategie, Vertriebsorganisation, Vertriebsprozesse (Beratungsqualität, Aktivitätensteuerung, Kampagnen)
    • Mehrdimensionale Kundensegmentierung
    • Fallstudie Teil 1: Genobank eG - Kunden- und wertorientierte Vertriebssteuerung

    Aufsichtsrechtliche Rahmenbedingungen

    • MaRisk, InstVergV, WpHG

    Grundlagen des Vertriebscontrolling in Banken

    • Der Vertriebscontrollingprozess
    • Potenzialorientierte Planung
    • LEV-System
    • Fallstudie Teil 2: Genobank eG - Kunden- und wertorientierte Vertriebssteuerung

    Vertriebscontrolling im Umfeld der Marktzinsmethode

    • Grundmodell der MZM
    • Barwertkonzept
    • Kundengeschäftskalkulation
    • Margentableau
    • Reportingsystem
    • Forecast
    • Kennzahlensysteme
    • Fallstudie Teil 3: Genobank eG - Kunden- und wertorientierte Vertriebssteuerung

    Werteorientierte Vertriebssteuerung: Das Q3 Modell

    BVR-Projekt Vertriebsplanung und -steuerung im Omnikanalmodell

     

    Inhaltsschwerpunkt Baustein 2, am 12.05. - 16.05.2025, Schloss Montabaur

    Vertriebs-Controlling und Gesamtbanksteuerung mit VR-Control und VIPS

    • Deckungsbeitragsrechnung in VR-Control, Parametrisierung, Leistungsstörungen, Datenabgleich
    • Konditionsfindung
    • Kennzahlen und Reporting, Anwendungsbeispiele mit ViPS und IDA.
    • Datenquellen und -aufbereitung für ViPS
    • Vorgaben aus MaRisk, Erfüllung aufsichtsrechtlicher Anforderungen im Vertriebscontrolling

    Kalkulation von Geschäften mit nicht-deterministischen Zins- und Kapitalverläufen, Ablaufdefinitionsprofile, Ausgleichszahlungen

    Das Omnikanalmodell aus Kundensicht – VR-Networld

    Kunden- und Wertorientierung im Vertriebs-Controlling

    • Kundenorientierung aus Sicht von Marketing und Unternehmenssteuerung
    • Wertorientierung: Shareholder-Value versus Stakeholder Value-Konzept
    • Limitationen der Marktzinsmethode
    • Operationalisierungskonzepte zur Kunden- und Wertorientierung
    • Steuerungskennzahlen aus der Bankpraxis
    • Fallstudie Teil 4: Genobank eG - Kunden- und wertorientierte Vertriebssteuerung

    Operationalisierung und Bewertung qualitativer Steuerungskennzahlen

    • Der Zusammenhang zwischen Beratungsqualität, Kundenzufriedenheit und Deckungsbeitrag
    • Messung von Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit
    • Einbindung qualitativer Steuerungskennzahlen in das Kennzahlensystem
    • Fallstudie Teil 5: Genobank eG - Kunden- und wertorientierte Vertriebssteuerung
    • Abschlusspräsentation Fallstudie: Genobank eG: Kunden- und wertorientierte Vertriebssteuerung

    Baustein 3, 28.07. - 01.08.2025

    Inhalte folgen

  • NUTZEN

    Ihr Nutzen:

    • Sie erhalten ein ganzheitliches Verständnis für die unterschiedlichen Sichtweisen von Controlling und Vertrieb auf die Steuerung des Kundengeschäfts.

    • Sie kennen die Grundlagen und Instrumente der Vertriebssteuerung in Banken.

    • Sie können diese unter Berücksichtigung aufsichtsrechtlicher Rahmenbedingungen anwenden.

    • Sie kennen die Stärken und Limitationen der Marktzinsmethode bei der Steuerung wertorientierter und qualitativer Unternehmensziele.

    • Sie entwickeln ein ganzheitliches Verständnis für eine in die Gesamtbanksteuerung integrierte Vertriebssteuerung.

    • Sie sind in der Lage, mithilfe von Anpassungen im Vertriebssteuerungskonzept und der Einbindung anreizoptimaler Steuerungskennzahlen in bestehende Kennzahlensysteme ein kunden- und wertorientiertes Steuerungskonzept in Ihrer Bank umzusetzen.

    Der Nutzen für Ihr Unternehmen:

    • Sie haben hauseigene Spezialisten, welche die aufsichtsrechtlichen und betriebswirtschaftlichen Gegebenheiten zur Integration der Vertriebssteuerung in die Gesamtbanksteuerung kennen.

    • Ihr Vertriebssteuerer unterstützt Sie als Moderator in allen Fragen der wertorientierten Vertriebsplanung und -steuerung, insbesondere bei der Ableitung geeigneter quantitativer sowie qualitativer Kennzahlen aus der Unternehmens- und Vertriebsstrategie.

    • Ihre Bank wird dadurch in die Lage versetzt, zusätzliches Ertragspotenzial mithilfe einer mehrdimensionalen KundInnensegmentierung zu erkennen und mit einem kunden- und wertorientierten Vertriebscontrollingprozess die Erträge im Kundengeschäft zu steigern.

  • DOZENTEN

    Thomas Geißdörfer, Raiffeisen Spar + Kreditbank eG

    Horst Winkler, Raiffeisen Spar + Kreditbank eG

    Birgit Rathmann, VR-NetWorld GmbH

    Professor Dr. Jens Kleine, Steinbeis-Hochschule Berlin

    Sowie weitere DozentInnen.

Wir beraten Sie gerne.
Michelle Schneider

Michelle Schneider

Produktmanagerin