Veranstaltungsart
Seminar
Dauer (in Tagen)
3
Termin
14.03.2022 - 16.03.2022
1.865,00 €

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Akquisition von Schlüsselkunden im Firmenkundengeschäft

Seminar
ST0222-235
Diese Veranstaltung richtet sich an:
Führungskräfte, SpezialistInnen aus dem Firmenkundengeschäft und für die Betreuung Freier Berufe

Gewinnen Sie die Top-Kunden aus Ihrer Region! Erfahren Sie als KundenbetreuerIn in diesem Workshop, wie es Ihnen gelingt, die Firmenkunden zu akquirieren, um die Sie der Wettbewerb beneiden wird: bonitätsstarke Unternehmen, die Ihnen und Ihrer Bank als Referenz dienen! 

Top-Kunden gewinnen, aufbauen und managen!

Große und/oder ertrag- und bonitätsstarke Kunden versprechen gute Geschäfte für Genossenschaftsbanken und deren Verbundpartner. Allein, die aktive Akquisition abseits von „Bringgeschäften“ ist eine besondere vertriebliche Disziplin, die einer ebenso besonderen Einstellung und Vorgehensweise bedarf – erst recht im umkämpften Segment der potenziellen Top-Zielkunden.

Ob als Spezialist in der Bank oder als Kundenbetreuer im Verbundunternehmen – lernen Sie in unserem Workshop Ihren persönlichen Stil und Weg, um diese Schlüsselkunden zu erkennen, sie zu gewinnen und zu entwickeln!

  • Die Beraterpersönlichkeit in der Akquisition

  • Erkennungsmerkmale potenzieller Schlüsselkunden

  • Erprobte Ansprachepakete für Firmenkunden, Unternehmenskunden und Unternehmerkunden

  • Der strukturierte Akquisitionsprozess bei potenzialstarken Topkunden

  • Gesprächsanlässe und Gesprächssituationen, die durch Veränderungen/Entwicklungen beim Kunden begründet sind

  • Gestaltungsmöglichkeiten und –notwendigkeiten für Terminvereinbarung, Terminsicherung und Terminqualität

  • „Akquisitionstrichter“: Möglichkeiten und Probleme

  • Buying-Center-Analyse als Joker

  • Mit Gesamtmandat-Passepartout statt „Unternehmenspräsentation“ zum Ziel

  • Eigene Ziele: Startvereinbarung im Erstgespräch oder doch nur „erstes Kennenlerngespräch“

  • Mittel gegen „Entscheidungsunwillen“ und „Verschieberitis“

  • Zielkundenfestlegung: Familienunternehmen oder Unternehmerfamilie

  • Der systematische Ausbau der Kundenbeziehung

  • Sichtbare und greifbare Digitalisierungsvorteile Ihrer Firmenkundenbetreuung

  • Verunsicherungen aus Fintech-Insellösungen zum Ansatz einer langfristigen Verbindung nutzen

  • Besonderheiten der Akquisition durch Empfehlung im Topkunden-Segment

  • Konsequenz im ganzheitlichen Beratungsansatz als Motor der Akquisition

  • Roadmap-Auswahl zur Zusammenarbeit und/oder Überleitung mit anderen Beratern

  • Sie entwickeln eine individuelle, zu Ihrer Persönlichkeit passende Herangehensweise in der Akquisition von „besonderen“ Kunden.  

  • Sie erhalten sofort einsetzbare Tools zur zielgruppengerechten Akquisition von ertragbringenden Kunden.

  • Sie akquirieren und betreuen mit Persönlichkeit und über das Beziehungsmanagement – der Preis ist nicht der maßgebliche Faktor.

  • Sie erweitern Ihr Netzwerk aus FachkollegInnen aus dem gesamten Bundesgebiet.

Ansprechpartner

Sebastian Vogt

Dipl.-Wirtschaftsjurist
Experte für Firmenkunden,Immobiliengeschäft und Produktion