Details
umsatzsteuerfrei gem. § 4 Nr. 21 UStG
| Bronze |
1.520,00 €
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| Silber |
1.488,00 €
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| Gold |
1.440,00 €
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| Platin |
1.408,00 €
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Diese Veranstaltung richtet sich an
Vertriebsmitarbeitende ohne Kenntnisse im Vertrieb von Finanzprodukten, Servicekräfte ohne Bankausbildung
Auch ohne Bankausbildung oder Erfahrung im Vertrieb der genossenschaftlichen Finanzgruppe bekommst du einen kompakten, aber dennoch umfassenden Einblick in die Vertriebsorganisation von Genossenschaftsbanken.
Du verstehst, warum Kunden in unterschiedliche Gruppen eingeteilt werden – und wie ihre Bedürfnisse optimal abgedeckt werden können.
Wir beraten dich gerne.
ergänzende Informationen
BESCHREIBUNG
Mit diesem Seminar bekommst du einen kompakten und zugleich umfassenden Einblick in die Vertriebsorganisation von Genossenschaftsbanken. Du erfährst, warum Kunden sinnvollerweise in verschiedene Cluster eingeteilt werden und wie diese Zuordnung in der Praxis umgesetzt werden kann.
Du erhältst einen Einblick in die ganzheitliche Beratung von Privat- und Firmenkundinnen und kennst danach alle relevanten Beratungsthemen. Dadurch kannst du Signale aus einzelnen Themenbereichen besser erkennen und Kundinnen aktiv sowie eigenständig ansprechen.
Du lernst verschiedene Aufbauorganisationen im Vertrieb kennen – inklusive ihrer jeweiligen Vor- und Nachteile.
Außerdem hast du nach dem Seminar einen vollständigen Überblick über die Leistungen der Verbundunternehmen und weißt, welche Bedeutung sie für den Bankvertrieb haben.
Darüber hinaus erfährst du, welche Unterstützungsfunktionen im Vertrieb wirklich effizient sind und welche Aufgaben dort sinnvoll übernommen werden können. Du lernst auch, welchen Beitrag eine professionelle Vertriebssteuerung und ein durchgängiges Zielsystem für das Erreichen der Vertriebsziele leisten.
INHALTE
- Kundensegmentierung
- Privatkunden
- Fimenkunden
- Kundenzuordnung
- Beratungsmethodik
- Ganzheitliche Beratung vs. Produktverkauf
- Signalerkennung
- Selbstabschlussstrecken
- Die Leistungen der Genossenschaftlichen Finanzgruppe
- Vertriebssteuerung
- Unterstützungsleistungen im Vertrieb
- Zielsysteme
- Kundensegmentierung
NUTZEN
Du verstehst die Vertriebsstruktur deiner Bank.
Du kennst die Bedeutung des Vertriebs in der Bank.
Du hast einen vollständigen Überblick über den Bankvertrieb und die Verbundunternehmen.
Du weißt, wie du den Vertrieb unterstützen und entlasten kannst.
Du kennst die Zusammenhänge im Zusammenspiel zwischen Vertrieb und Vertriebssteuerung.DOZENTEN
Carsten Franz, Partner Dialog Unternehmensberatung GmbH