Details
Anmelde-Nr.
ST26-01895
inkl. 19% MwSt.
Diese Veranstaltung richtet sich an
Führungskräfte, Mitarbeitende, Teams
Kommunikation verbindet.
Sie motiviert. Sie bringt Ideen zum Fliegen. Aber sie kann auch blockieren, verletzen oder ganze Teams lähmen. Gerade wenn Teams wechseln, Projektgruppen neu zusammengesetzt werden oder Führungskräfte rotieren, wird eines schnell spürbar: Gute Kommunikation ist kein Selbstläufer. Was dann zählt? Dass wir bewusst gestalten, wie wir sprechen – und wie wir einander zuhören. Denn nur so entsteht ein Resonanzraum, in dem Zusammenarbeit wachsen kann. Konflikte gehören dazu. Sie sind oft sogar der Anfang von Entwicklung. Aber nur, wenn sie nicht eskalieren, sondern zur Klärung führen. Wir zeigen, wie Kommunikation starkmacht – auch in schwierigen Momenten.
Wir beraten dich gerne.
BESCHREIBUNG
In diesem Seminar lernst du die neuesten und wichtigsten Kommunikationsmodelle kennen, die im Berufsleben von großer Bedeutung sind. Du erfährst, wie Kommunikation ein soziales Miteinander schafft und wie du es zielfördernd gestalten kannst. Gemeinsam untersuchen wir, wie Meinungen und Vorstellungen von Wahrheit und Wirklichkeit entstehen und warum diese oft unterschiedlich wahrgenommen werden. Da im Beruf verschiedene Meinungen zu einem gemeinsamen Vorgehen führen müssen, beleuchten wir sowohl positive als auch negative Formen der Konfliktaustragung. Du wirst lernen, wann Anpassung und wann Durchsetzung die richtigen Strategien sind, um Kommunikation effektiv zu gestalten. Praktische Hilfsregeln zur förderlichen Kommunikation runden das Seminar ab und sorgen für einen erfolgreichen Praxistransfer.
INHALTE
• Kommunikationsmodelle
• Warum Kommunikation nicht linear ist und was das für ihre Gestaltung bedeutet
• Reflexion von Kommunikationsprozessen
• Konfliktentstehung, Konfliktdynamik und Konfliktvermeidung
• Anwendung und Nutzen konkreter KommunikationshilfsregelnNUTZEN
• Eigenes und fremdes Kommunikationsverhalten besser verstehen und reflektieren können
• Kommunikationsebenen unterscheiden und bewerten können
• Modelle und Hilfsregeln der Kommunikation erlernen und anwenden
• Konflikte erkennen, bewerten und gezielt vermeiden oder klärenDOZENTEN
Michael Romeis, Akademie Deutscher Genossenschaften
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