Mit Fingerspitzengefühl und psychologischem Know-how die berufliche Praxis meistern! Nirgendwo im Unternehmen ist menschliches Fingerspitzengefühl so wichtig wie im Personalbereich und in der MitarbeiterInnenführung. Der Jonglageakt mit Befindlichkeiten und Empfindlichkeiten, das Einschätzen und Vorausberechnen von Fähigkeiten und Reaktionsmustern bei wichtigen Entscheidungen verlangen viel Menschenkenntnis.
Mit Fingerspitzengefühl und psychologischem Know-how die berufliche Praxis meistern
Nirgendwo im Unternehmen ist menschliches Fingerspitzengefühl so wichtig wie im Personalbereich und in der Mitarbeiterführung. Als Kommunikator, Vermittler, Unterstützer, Berater oder Entscheider – Personaler und Führungskräfte spielen eine zentrale Rolle in allen wichtigen Fragen von der Rekrutierung neuer Mitarbeiter bis hin zu deren Austritt. Entsprechend wichtig sind ein gutes Gespür für Menschen, deren Bedürfnisse und Befindlichkeiten sowie psychologisches Grundwissen, um selbst souverän und sicher agieren zu können.
In diesem Seminar baust du dein psychologisches Know-how für deine praktische Personal- und Führungsarbeit aus. Neben inhaltlichen Impulsen hast du die Möglichkeit, dein eigenes Verhalten zu reflektieren und das Gelernte direkt in praktischen Übungen anzuwenden. Darüber hinaus steht ausreichend Raum für persönlichen Fragen und Fälle zur Verfügung, so dass die erlernten Inhalte gut in den Arbeitsalltag übertragen werden können.
INHALTE
Hinweis:
Als Teilnehmer bist du herzlich eingeladen, deine eigenen Fälle mit einzubringen. Von diesen können einige im Plenum des Seminars anonymisiert vorgestellt werden.
Anhand praktischer Beispiele der Personal- und Führungsarbeit werden folgende Themen behandelt:
Wie wirklich ist die Wirklichkeit? Wahrnehmung und Wirklichkeitskonstruktion
Ich bin ok, Du bist ok – Haltung im Umgang mit anderen Menschen
Das fühlt sich komisch an – Intuition und Bauchgefühl
Mehr als nur Zuhören – Aktives Zuhören als Intervention
Wer fragt der führt - Fragen und Kommunikation
Wer ist schuld? Von der Problem- zur Lösungsorientierung
Ich bin anders, Du auch – Persönlichkeitsmodelle und Umgang mit ungeliebten Eigenschaften bei anderen
Spitzenleistungen erreichen – Motivation fördern
Geteiltes Leid ist halbes Leid/ Erfolge werden noch schöner, wenn wir sie teilen - Erfahrungsaustausch
Praktische Problemlösung - Individuelle Fallbesprechung und kollektive Fallberatung
NUTZEN
Du erhältst konkrete psychologische Hilfestellungen für deine praktische Personal- und Führungsarbeit.
Du baust deine Wahrnehmungsfähigkeit aus und lernst, Mitarbeitende und Führungskräfte besser einzuschätzen, zu verstehen und zu überzeugen.
Du erweiterst dein Verständnis für menschliches Verhalten und Handeln im Unternehmen.
Du lernst, auch in schwierigen Situationen angemessen, souverän und deeskalierend zu reagieren.
Du entwickelst deine Kommunikations- und Beratungskompetenzen zielorientiert weiter und leistest damit einen effizienten Beitrag zur Motivation und Förderung von Mitarbeitenden.
Du gewinnst wertvolles Know-how für die Begleitung von Veränderungs- und Entwicklungsprozessen in deiner Bank.
Du reflektierst deine eigene Rolle als Personaler:in oder Führungskraft und stärkst dadurch deine persönlichen Kompetenzen.
DOZENTEN
Hanna Berger ist studierte Diplom-Psychologin mit Schwerpunkten in der Arbeits- Organisations- und Wirtschaftspsychologie. Frau Berger war viele Jahre in der Personalentwicklung tätig und berät heute Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen zu Themen der Personalentwicklung und Potentialdiagnostik. Sie ist zudem Trainerin und Coach und bildet diese auch aus.
