Junge Kunden

Gestalten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens aktiv mit! Lernen Sie zielgerichet, das institutseigene Kundenservice-Center kompetent aufzustellen und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen innovative Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten bieten.

Meistern Sie tägliche Herausforderungen kompetent und gehen Sie ab sofort souverän mit dem Thema Digitalisierung und dem damit verbundenen veränderten Informations- und Kommunikationsverhalten der Kunden um.

Das modular aufgebaute Mangagmentprogramm macht Sie fit für die Steuerung des Omnikanal-Vertriebs, des institutseigenen Kundenservice-Centers sowie einer Online-Filiale. 

>> Detaillierte Produkt- und Preisinformationen finden Sie weiter unten im PDF "Produkt- und Preisinformationen".

Sie sind Vertriebsleiter/-in und wollen Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln? Dann ist die Qualifizierung zur/m „Zertifizierte/n Vertriebsleiter/-in ADG“ genau das Richtige für Sie.

In diesem praxisnahen Programm lernen Sie, wie Sie Ihren Vertrieb effektiv steuern, Ihre Kundenbindung erhöhen und Ihre Bank im Wettbewerb positionieren können. Nutzen Sie die Chance, von erfahrenen Trainern zu lernen und sich mit anderen Vertriebsprofis auszutauschen.

Das Programm startet mit einer Kick-Off Veranstaltung auf Schloss Montabaur.

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Sie benötigen für den Umgang mit Social Media die richtige Strategie? Erfahren Sie, welche Chancen und Potenziale Social Media für Ihr Haus bietet. Lernen Sie die Kosten, den Nutzen sowie die rechtlichen Bestimmungen einzuschätzen. Sie definieren konkrete Ziele für die Zielgruppenansprache und erkennen den Vorteil von messbaren Kennzahlen zur Steuerung Ihrer Aktivitäten.

Nach Abschluss des Qualifikationsprogramms sind Sie in der Lage die Social Media Aktivitäten für Ihr Unternehmen effizient zu managen.