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  1. Zertifizierte/r Leiter/-in KDC ADG
    Zertifizierte/r Leiter/-in KDC ADG

    Professionalisieren Sie gezielt das Kunden-Dialog-Center (KDC) in Ihrem Unternehmen! Mit unserem exzellentem und modular aufgebauten Managementprogramm machen Sie das KDC fit für den professionellen Kundendialog und lernen Sie qualifizierte Beratungsmethoden kenn, die zu Ihrem Team passen! Sie entwickeln neben fachlichem Wissen Ihre Führungsqualitäten gezielt weiter und vermitteln Ihren Mitarbeitenden kompetent und souverän, wie moderne Inbound- und Outbound-Telefonie funktioniert.

    >> Detaillierte Produkt- und Preisinformationen finden Sie weiter unten im PDF "Produkt- und Preisinformationen".

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    Buchungsnummer
    ZERT0012
    9.950,00 €
    Bronze
    9.452,50 €
    Silber
    9.253,50 €
    Gold
    8.955,00 €
    Platin
    8.756,00 €
  2. Zertifizierte/r Leiter/-in Medialer Vertrieb ADG
    Zertifizierte/r Leiter/-in Medialer Vertrieb ADG

    Gestalten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens aktiv mit! Lernen Sie zielgerichet, das institutseigene Kundenservice-Center kompetent aufzustellen und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen innovative Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten bieten.

    Meistern Sie tägliche Herausforderungen kompetent und gehen Sie ab sofort souverän mit dem Thema Digitalisierung und dem damit verbundenen veränderten Informations- und Kommunikationsverhalten der Kunden um.

    Das modular aufgebaute Mangagmentprogramm macht Sie fit für die Steuerung des Omnikanal-Vertriebs, des institutseigenen Kundenservice-Centers sowie einer Online-Filiale. 

    >> Detaillierte Produkt- und Preisinformationen finden Sie weiter unten im PDF "Produkt- und Preisinformationen".

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    Buchungsnummer
    ZERT0011
    11.940,00 €
    Bronze
    11.343,00 €
    Silber
    11.104,20 €
    Gold
    10.746,00 €
    Platin
    10.507,20 €
  3. diplomierte/r Leiter/-in Vertrieb ADG
    diplomierte/r Leiter/-in Vertrieb ADG

    Lernen Sie gezielt, wie moderner Vertrieb funktioniert!

    Wir qualifizieren Sie fundiert zu Themen, wie Customer Relationship Management, Big Data sowie zu aktuellen Vertriebsstrategien. Darüber hinaus schulen wir gezielt Ihre Führungskompetenzen.  Mit exzellentem Know-how erreichen Sie sicher und nachhaltig die strategischen Ziele Ihres Hauses! 

    Unser etabliertes Management Programm wurde komplett überarbeitet und wird modular angeboten, um Führungskräfte gezielt und bedarfsgerecht für aktuelle und künftige Herausforderungen zu qualifizieren.

     

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    Buchungsnummer
    ZERT0009
    13.930,00 €
    Bronze
    13.233,50 €
    Silber
    12.954,90 €
    Gold
    12.537,00 €
    Platin
    12.258,40 €
  4. diplomierte/r Nachhaltigkeitsmanager/-in ADG (Bank)
    diplomierte/r Nachhaltigkeitsmanager/-in ADG (Bank)

    Kreditinstitute haben eine Schlüsselrolle bei der Erfüllung der (inter-)nationalen Nachhaltigkeitsziele. Überdies entwickelt sich das Themenfeld rasant: Standards und Rahmenwerke werden geschaffen, die Wissenschaft macht Fortschritte. Verantwortliche für den Bereich sollten in der Lage sein, eine weitsichtige Strategie für das eigene Unternehmen zu entwickeln. Die Voraussetzung dafür ist der Auf- und Ausbau von fundiertem Fachwissen.

    Nachhaltigkeit ist jetzt Teil des Geschäftsalltags – wir entwickeln Sie mit aktuellen Inhalten und unserem dreistufigen Lehrkonzept zu Fachexperten weiter, damit die ESG-Ambitionen Ihres Hauses möglichst schnell handfeste Wirkung entfalten.

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    Buchungsnummer
    ZERT0002
    15.060,00 €
    Bronze
    14.307,00 €
    Silber
    14.005,80 €
    Gold
    13.554,00 €
    Platin
    13.252,40 €
  5. 27. Forum Bankenaufsichtsrecht
    27. Forum Bankenaufsichtsrecht

    Regulatorische Herausforderungen für Genossenschaftsbanken

    Zum 27. Mal bietet die ADG in diesem Jahr ihr Forum Bankenaufsichtsrecht für VorständInnen in Genossenschaftsbanken an. Auch in diesem Jahr werden wieder Vertreter der Deutschen Bankenaufsicht, sowie des BVR neben weiteren ExpertInnen zu ausgesuchten Fragestellungen des Bankenaufsichtsrechts bzw. Bankrechts referieren.

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    Buchungsnummer
    ST24-00595
    Termin
    09.12.2024 - 10.12.2024
    1.390,00 €
    Bronze
    1.320,50 €
    Silber
    1.292,70 €
    Gold
    1.251,00 €
    Platin
    1.223,20 €
  6. Banken im Fokus von Betrüger/-innen: Betrügerische Handlungen erkennen und aufdecken
    Banken im Fokus von Betrüger/-innen: Betrügerische Handlungen erkennen und aufdecken

    Phishing, Skimming, Datenmanipulation, Urkundenfälschung oder Bestechung: Dies sind nur einige der möglichen Betrugsdelikte, vor denen sich ein Kreditinstitut schützen muss. Denn ein in der Öffentlichkeit bekannt gewordener Betrugsfall kann für ein Institut einen enormen Schaden bedeuten. Eigenes Institutsvermögen kann gefährdet werden, die Reputation der Bank wird zweifelsohne darunter leiden, aufsichtsrechtliche Sanktionen und sogar eine persönliche Haftung können drohen.

     

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    Buchungsnummer
    KT004455

    Ab

    910,00 €

    Bronze
    864,50 €
    Silber
    846,30 €
    Gold
    819,00 €
    Platin
    800,80 €
  7. Banken im Fokus von Betrüger/-innen: Betrügerische Handlungen erkennen und aufdecken
    Banken im Fokus von Betrüger/-innen: Betrügerische Handlungen erkennen und aufdecken

    Phishing, Skimming, Datenmanipulation, Urkundenfälschung oder Bestechung: Dies sind nur einige der möglichen Betrugsdelikte, vor denen sich ein Kreditinstitut schützen muss. Denn ein in der Öffentlichkeit bekannt gewordener Betrugsfall kann für ein Institut einen enormen Schaden bedeuten. Eigenes Institutsvermögen kann gefährdet werden, die Reputation der Bank wird zweifelsohne darunter leiden, aufsichtsrechtliche Sanktionen und sogar eine persönliche Haftung können drohen.

     

    Sie möchten sich zum Geldwäschebeauftragten zertifizieren lassen?

    Dafür benötigen Sie zusätzlich zu diesem Seminar noch innerhalb von 2 Jahren die Teilnahme an drei weiteren Veranstaltungen, welche jeweils mit einem Kompetenznachweis (30-minütige Online-Klausur) erfolgreich abzuschließen sind. Diese finden jeweils etwa 2-3 Wochen nach den Seminaren statt.

     

    Folgende Seminare zahlen auf die Zertifizierung ein:

    ST25-00557 „Geldwäscheanforderungen effizient umsetzen“ vom 03.02. - 04.02.2025

    ST25-00558 „Die Zentrale Stelle nach § 25h KWG“ vom 05.02.-06.02.2025

    ST25-00565 „Betrug bei Immobilienfinanzierung“ am 15.04.2025

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    Buchungsnummer
    ST25-00559
    Termin
    07.02.2025 - 07.02.2025
    910,00 €
    Bronze
    864,50 €
    Silber
    846,30 €
    Gold
    819,00 €
    Platin
    800,80 €
  8. Der professionelle Aufsichtsrat: So nehmen Sie Ihr Mandat noch wirksamer wahr
    Der professionelle Aufsichtsrat: So nehmen Sie Ihr Mandat noch wirksamer wahr

    Die umfangreichen gesellschafts- und wirtschaftspolitischen Auswirkungen sowie die zunehmende Regulierung, wirken sich unmittelbar auf das Geschäftsmodell von Genossenschaftsbanken aus. Als Mitglied des Aufsichtsrates einer Genossenschaftsbank bieten wir Ihnen mit unserem Format die Möglichkeit, die Entwicklungen zu verfolgen und deren Auswirkungen abzuwägen. 

     

     

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    Buchungsnummer
    ST25-00445
    Termin
    07.02.2025 - 08.02.2025
    1.260,00 €
    Bronze
    1.197,00 €
    Silber
    1.171,80 €
    Gold
    1.134,00 €
    Platin
    1.108,80 €
  9. Praxisworkshop ChatGPT und KI
    Praxisworkshop ChatGPT und KI

    Entdecken Sie, wie ChatGPT und andere LLMs die Effizienz steigern, die Kundenkommunikation verbessern und innovative Lösungen in Ihrem Unternehmen ermöglichen können. Machen Sie sich die Kraft der Künstlichen Intelligenz zunutze und seien Sie an der Spitze der technologischen Entwicklung.

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    Buchungsnummer
    ST25-01446
    Termin
    10.02.2025 - 11.02.2025
    1.200,00 €
    Bronze
    1.140,00 €
    Silber
    1.116,00 €
    Gold
    1.080,00 €
    Platin
    1.056,00 €
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