Veranstaltungsart
Seminar
Termin
31.03.2022 - 01.04.2022
1.450,00 €
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Beratungsthema "Immobilien": professionell implementiert, rentabel gestaltet
Seminar
ST0222-122
Diese Veranstaltung richtet sich an:
VorständInnen und Führungskräfte mit den Schwerpunkten Baufinanzierung und Immobilien
Baufinanzierung neu denken: Umfassende Markttransparenz und anhaltender Margendruck erfordern technisiert-persönliche, schlanke Prozesse und eine neue Produktivitätskultur. Machen Sie Ihr Finanzierungsgeschäft fit für die kommenden Jahre – und holen Sie sich die Impulse und Umsetzungsleitfäden in unserem Fachseminar für Führungskräfte.
Genossenschaftliche Beratungsqualität besonders beim Thema „Immobilien“ einsetzen!
Die private Immobilienfinanzierung ist für viele Kunden ein einmaliger und richtungsweisender Moment der persönlichen Lebensplanung. In Zeiten zunehmender Transparenz, vor allem bedingt durch Konditionsvergleiche im Internet, sehen sich Volks- und Raiffeisenbanken neben dem hohen Margendruck und kontinuierlichen Einflüssen der Regulatorik steigendem Wettbewerbsdruck konfrontiert. In der Summe sollten die genossenschaftlichen Institute verstärkt ihr Baufinanzierungsgeschäft „neu denken“.
Die KundenInnen ganzheitlich auf Basis schlanker Prozesse und mit einem hohen Maß an technischer Vernetzung aus der genossenschaftlichen Beratung zu betreuen, bildet die Grundlage für eine neu zu definierende „Produktivitätskultur“. Lernen Sie u.a. in unserem Seminar, dass die damit verbundene Vertriebsintensivierung sowie die Standardisierung an den Schnittstellen zur Baufinanzierung (insbesondere Verbund, Privat- und Firmenkundenberatung) wesentliche Voraussetzungen darstellen, um künftig die Rentabilität im oft kleinteiligen Finanzierungsgeschäft auszubauen oder zu bewahren.
- Vom „Silodenken“ zur Vernetzung von Vertrieb und Produktion
- Vor der Effizienz kommt die Effektivität: von der Risikorelevanz über das Regelwerk zu Prozessvarianten im Kreditgeschäft
- Das Produktangebot und „Pricing“ im Beratungsthema „Immobilie“
- „Vom Kunden her gedacht“ Customer/Member Journey in der Baufinanzierung
- Anforderungen der MaRisk an das interne Kontrollsystem
- Optimierung der Prozesse: Service-Level im Neu- und Bestandsgeschäft
- Baufinanzierung „Vertriebsmotor für das Neukundengeschäft“
- Ökosystem und Plattform –Erfolgsfaktoren der Zukunft?!-
- Hausarzt-Facharzt-Prinzip: Zielsystem und Mindeststandards an Schnittstellen der Prozessbeteiligten
- Verankerung der „Beratungsqualität Immobilien“ im Vertriebsprozess:
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Strategische Bedeutung der „Beratungsqualität Immobilien“
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Implementierung der genossenschaftlichen Beratung im „Beratungsthema Immobilien“ (Qualitäts- und Mindeststandards)
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Zielgruppen- und Marktbearbeitung
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Ansätze zu Cross-Selling / Konzeptverkauf
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- Kapazitätssteuerung und Verzahnung der Baufinanzierung mit dem Vermittlergeschäft
- Digitalisierung in der Baufinanzierung: Möglichkeiten und Erfahrungen (Video, Selbstberatung…)
- Prozesssteuerung, Prozess-mining und Prozesscontrolling
- Sie erhalten Anregungen, wie Sie das Beratungsthema „Immobilien“ strategisch implementieren und in der Praxis umsetzen.
- Sie haben die Möglichkeit, über Ansätze zu diskutieren und sich auszutauschen, wie die Effektivität und darauffolgende Effizienz im Kreditgeschäft erhöht werden kann.
- Sie erkennen die Gestaltungsmöglichkeiten im Beratungs- und Kreditprozess
- Sie erhalten Ansätze aus der „Customer/MemberJourney“
Steffen Jung, CP Bankpartner AG
Steffen Jung ist Partner bei CP Bankpartner und seit mehr als 15 Jahren in der Beratung von Kreditinstituten, u.a. bei der Ausrichtung ihrer Vertriebskanäle, aktiv.
Martin Schwarz, cp consultingpartner AG
Martin Schwarz ist Partner bei CP und verantwortet den Schwerpunkt Organisation und Prozesse.
Ansprechpartner
Sebastian Vogt
Dipl.-Wirtschaftsjurist
Experte für Firmenkunden, Immobiliengeschäft
Tel.: +49 2602 14-289