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Sie haben als Immobilienmakler in der Bank begonnen (oder stehen kurz davor) und möchten sich auf die richtige fachliche Höhe bringen? Lernen Sie die Besonderheiten der Immobilienvermittlung im Kontext der Bank kennen und profitieren Sie direkt vom Erfahrungsschatz unseres Praktikers und ausgewiesenen Experten Dirk Roßkopf.

Gefangen im Labyrinth von BWA und Jahresabschlüssen? Dabei wollen Sie doch eigentlich Geschäfte machen! In diesem Praxis-Workshop lernen Sie, wie Sie eine Unternehmensbeurteilung gezielt und effizient durchführen und den Spagat zwischen risikoorientierter Bonitätsanalyse und Vertriebsauftrag meistern.

Rechtssichere Verträge schützen Ihr Haus vor finanziellen oder rechtlichen Konsequenzen! Verschaffen Sie sich einen Überblick über wesentliche Fragestellungen zu Kreditverträgen, um eine zuverlässige Handhabung sicherzustellen - von der Verhandlung bis zur Kündigung.

Professionalisieren Sie gezielt das Kunden-Dialog-Center (KDC) in Ihrem Unternehmen! Mit unserem exzellentem und modular aufgebauten Managementprogramm machen Sie das KDC fit für den professionellen Kundendialog und lernen Sie qualifizierte Beratungsmethoden kenn, die zu Ihrem Team passen! Sie entwickeln neben fachlichem Wissen Ihre Führungsqualitäten gezielt weiter und vermitteln Ihren MitarbeiterInnen kompetent und souverän, wie moderne Inbound- und Outbound-Telefonie funktioniert.

Gehen Sie strategisch in Führung! Mit unserem maßgeschneiderten modularen Managementprogramm begegenen Sie souverän den täglichen Herausforderungen im Marketingalltag. Als Führungskraft erreichen Sie durch kompetentes Wissen die strategischen Ziele Ihres Unternehmens nachhaltig und stellen diese auf ein sicheres Fundament. Entwickeln Sie die passende Marketingstrategie für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation und stellen Sie diese mit versierten ExpertInnen auf den Prüfstand und machen den Praxischeck!

Gestalten Sie die digitale Transformation Ihres Unternehmens aktiv mit! Lernen Sie zielgerichet, das institutseigene Kundenservice-Center kompetent aufzustellen und erfahren Sie, welche Möglichkeiten Ihnen innovative Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten bieten.

Meistern Sie tägliche Herausforderungen kompetent und gehen Sie ab sofort souverän mit dem Thema Digitalisierung und dem damit verbundenen veränderten Informations- und Kommunikationsverhalten der KundInnen um.

Das modular aufgebaute Mangagmentprogramm macht Sie fit für die Steuerung des Omnikanal-Vertriebs, des institutseigenen Kundenservice-Centers sowie einer Online-Filiale. 

Gesamtbankstresstests sind Bestandteil des Managementrahmens für die Risiko- und Liquiditätstragfähigkeit. Nutzen Sie unsere Veranstaltung, um sich einen Überblick über die Neuerungen zu verschaffen. Entwickeln Sie ein Gefühl dafür, wo Sie ansetzen müssen, wen Sie benötigen und was die ersten Schritte sind. Dabei profitieren Sie von der umfangreichen Praxiserfahrung unserer ReferentInnen.

Sie wollen das Kundenportfolio auf das Marktgeschehen abstimmen? In unserem Seminar erhalten Sie die relevanten Informationen zu den wichtigsten Trends und Hintergründen an den Kapitalmärkten. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Strategien für einen nachhaltigen Vermögensschutz entwickeln und in der täglichen Praxis erfolgreich anwenden können.

Mit der Rückkehr aus der Elternzeit gehen oftmals auch Konflikte einher, denn wer kennt diese Situation nicht? Der Arbeitgeber wünscht sich einen störungsfreien Betriebsablauf und vertritt das Interesse einer sinnvollen Personaleinsatzplanung. Der/die ArbeitnehmerIn higegen hat einen Anspruch auf die Verringerung der Arbeitszeit. In unserem Webinar erhalten Sie einen Überblick über die Möglichkeiten, Rechte und Pflichten des Arbeitgebers.

Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen wirkungsvoll! Für den Unternehmenserfolg ist die erfolgreiche Pflege von Kundenbeziehungen von entscheidender Bedeutung. Customer Relationship Management (CRM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur kundenorientierten Unternehmensführung. So erkennen Sie profitable KundInnen, um diese möglichst dauerhaft an das Unternehmen zu binden. In diesem Modul erwerben Sie umfassendes und praxisorientiertes CRM-Know-how und lernen die wichtigsten Methoden und Systematiken zur Etablierung eines gelingenden Kundenbeziehungs-Managements im Vertrieb kennen.