EFFIZIENTE QUALIFIZIERUNG NEUER MITARBEITENDER IM KDC
Das KundenDialogCenter (KDC) spielt eine entscheidende Rolle im Omnikanal-Banking genossenschaftlicher Banken. Im Vertriebskanal des persönlich-digitalen Bankings fungiert das KDC als treibende Kraft einer modernen Strategie. Es ist der zentrale Knotenpunkt für den Austausch zwischen Bank und Kunden. Dafür ist es notwendig, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom ersten Tag an effizient und fundiert auf ihre jeweiligen Aufgabenbereiche vorbereitet werden.
Das von der Akademie Deutscher Genossenschaften und der CP Consultingpartner AG gemeinsam angebotene Web-Based-Training (WBT) "Onboarding KundenDialogCenter " bietet eine maßgeschneiderte Inhouse-Lösung zur Unterstützung dieses Ziels.
Wie gelingt wirksame Führung? Unser Inhouse-Format deckt drei wesentliche Aspekte ab, um Führung wirksamer zu gestalten: In einer Mitarbeitendenumfrage erfassen wir Status quo, Bedürfnisse und Rahmenbedingungen guter Führung, im Rahmen eines Impulsvortrags erhalten Sie wertvolle Ideen und Gestaltungsvorschläge und in unserem Sprint-Workshop erarbeiten Sie konkrete Aktivitäten und Maßnahmen.
Optimieren Sie das Talentmanagement in Ihrer Genossenschaft durch gezieltes Skill- und Kompetenzmanagement. Nutzen Sie Prozesse und Tools, um die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter effizient einzusetzen und Lücken durch Schulungen zu schließen.
Sie möchten Ihre jungen PotenzialträgerInnen im eigenen Hause entwickeln, ihnen attraktive und innovative Personalentwicklungs-Möglichkeiten bieten und ihre Talente damit an Ihr Unternehmen binden? Bieten Sie mit unseren individuell für Sie designten Potenzialträgerprogrammen praxisnahe, intensive und zukunftsorientierte Inhouse-Formate für Nachwuchskräfte.
Ein Programm, das entwicklungsfreudige Mitarbeitende anspricht und wichtige Zukunftsskills für den Erfolg Ihres Unternehmens fördert
Ein Entwicklungs-Hub, der Mitarbeitende wachsen lässt und Sie als Arbeitgeberin attraktiv und zukunftsfähig macht.
Prozessoptimierung und Digitalisierung der HR-Prozesse in Genossenschaftsbanken
Optimieren Sie Ihre HR-Prozesse und setzen Sie auf Digitalisierung! Durch die Automatisierung administrativer HR-Aufgaben sparen Sie Zeit und Kosten und schaffen Raum für strategische HR-Themen.
End-to-End-Lösungen zur Optimierung von HR-Prozessen
Nutzen Sie die Vorteile der Digitalisierung und optimieren Sie Ihre HR-Prozesse. Mit End-to-End-Lösungen für Rekrutierung, Onboarding und Gehaltsabrechnung steigern Sie die Effizienz und Präzision Ihrer HR-Administration
Stärken Sie Ihre Führungskräfte und richten Sie die Führung auf die Erreichung der strategischen Ziele Ihrer Bank aus – basierend auf den Werten Ihrer Organisation.
Sichern Sie die Zukunft Ihrer Führungskräfte! Mit gezielten Lösungen zur Identifizierung, Entwicklung und Bindung von Talenten stärken Sie Ihre Talent-Pipeline und minimieren Risiken durch Führungslücken.
Strategische Personalplanung und Kapazitätsmanagement
Erarbeiten Sie individuelle Kapazitätsansätze, die auf Ihrer Personalstrategie basieren, und sichern Sie langfristig die benötigten Personalressourcen.